«Ритейл от первого лица» Евгения Бутмана
В январе прочёл четыре книги. Расскажу об одной из них.
Евгений Бутман с девяностых годов привозил в Россию технику Эпла и продавал её здесь. Это он со своей командой создал сеть магазинов «Ре:стор» — официального партнёрского магазина Эпла в России. Это он написал автобиографическую книгу «Ритейл от первого лица», где рассказал, как всё это происходило.
Мне книга понравилась. Вот пара цитат из неё.
О предпринимательстве
«Для меня всегда важно — смотреть на мир открытыми глазами, быть готовым воспринимать новое и учиться, быть готовым к тяжёлой работе, не ныть, говорить себе правду и видеть вещи такими, какие они есть, без сантиментов и ложных иллюзий, не опускать рук и не паниковать в сложных ситуациях. Никогда не переставать размышлять, придумывать, анализировать, окружать себя сильными менеджерами, разделяющими мои взгляды на бизнес, работать на результат и не бросать дела на полдороге».
«Если ты бизнесмен, твоё умение или неумение справляться со страхом перестаёт быть твоим личным делом. Воспитывай в себе мужество, переступай через свои страхи, свою нерешительность. Иначе сожрут твою компанию вместе с твоими людьми. Либо вообще не берись за дело».
«Иногда всё, что нужно сделать для достижения результата здесь и сейчас, — это купить билет, сесть на самолёт, прилететь, обсудить, разобраться договориться, и это обычная часть работы и жизни, не экзотика, не другая планета».
«Ещё когда я занимался лыжными гонками, мне близка была идея, что обгонять надо на самых трудных участках, на подъёмах, а не на спусках. На спуске всем легко, а на подъёме обгоняет тот, у кого подготовка лучше и воля к победе сильнее. Идея рывка на самом трудном участке и сработала во время кризиса — пока все зализывают раны, нужно захватывать новые пространства».
О переговорах
«Отдельное искусство — беседа по телефону. Если ты поговорил, потратил время, силы, а человек никогда больше не проявился, — значит, ты сработал впустую. Надо „цеплять“, не отпускать, убеждать и — вытаскивать на встречу».
«Чтобы „зарядиться“, я по утрам, прежде чем выйти из дома, вставал перед зеркалом и представлял себя быком. Вот он шкрябает копытом по земле, глаза наливаются кровью, он наклоняет лобастую голову с острыми рогами, с оглушительным рёвом бросается вперёд и прошибает стену. На переговоры я приходил, точно зная, что стену прошибу».
И о судьбе
«Я верю — не возьмёшь то, что дарит судьба, подарки прекратятся».
★★★★
Хотите узнать как в России начинали продавать и продают технику Эпла, как строился и развивался этот бизнес — прочтите книгу Бутмана.
См. также
Книга «Бизнес как игра»
«Квоутмэлон»
